Réveillez Votre Énergie avec la Nutrition Liquide

1. Collecte des Données

NutriFlow collecte les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone, adresse)
• Informations de santé pertinentes pour nos services nutritionnels
• Données de navigation sur notre site web
• Historique des consultations et programmes suivis

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et personnaliser nos services de nutrition et bien-être
• Vous contacter concernant vos rendez-vous et programmes
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur : votre consentement explicite, l'exécution du contrat de service, nos obligations légales, et nos intérêts légitimes pour améliorer nos services.

4. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux applicables en Belgique (minimum 10 ans pour les données de santé).

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, email) sous contrat de confidentialité
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Contact DPO

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

Email : [email protected]
Adresse : Avenue Louise 251, Bureau 4B, 1050 Bruxelles, Belgique

9. Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.com

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Présentation des Services

NutriFlow SPRL, située Avenue Louise 251, 1050 Bruxelles, propose des services de conseil en nutrition, programmes de nutrition liquide, séances de yoga flow, et accompagnement bien-être. Nos services sont fournis par des professionnels qualifiés et certifiés.

2. Conditions d'Inscription

Pour bénéficier de nos services, vous devez :

• Être majeur (18 ans ou plus) ou avoir l'autorisation parentale
• Fournir des informations exactes et complètes
• Informer nos praticiens de toute condition médicale pertinente
• Accepter les présentes conditions d'utilisation

3. Réservations et Annulations

Les rendez-vous peuvent être réservés par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne. Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la séance prévue. Passé ce délai, la séance sera facturée intégralement.

4. Tarifs et Paiement

Les tarifs affichés sont en euros (€) TTC. Le paiement s'effectue à la réservation ou à la fin de chaque séance selon la formule choisie. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et Bancontact.

5. Responsabilités et Limites

Nos services de conseil nutritionnel ne remplacent pas un avis médical. Nous recommandons de consulter votre médecin avant tout changement alimentaire significatif, particulièrement en cas de pathologie. NutriFlow ne peut être tenu responsable des résultats individuels qui dépendent de nombreux facteurs personnels.

6. Garanties

Nous nous engageons à fournir des services de qualité avec des praticiens qualifiés. Notre programme "Transformation" inclut une garantie satisfaction : si vous ne constatez aucune amélioration après 12 semaines de suivi assidu, nous proposons un mois de suivi supplémentaire gratuit.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus de notre site web et programmes (textes, images, recettes, protocoles) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la législation belge et européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation pour tout achat à distance, sauf pour les services déjà exécutés avec votre accord.

9. Modification des Conditions

NutriFlow se réserve le droit de modifier ces conditions. Les clients seront informés de tout changement significatif par email.

10. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :
NutriFlow SPRL
Avenue Louise 251, Bureau 4B
1050 Bruxelles, Belgique
Email : [email protected]
Téléphone : +32 2 789 14 56

Dernière mise à jour : Janvier 2024

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